Na stacjach przy dystrybutorach pojawiły się kartki z informacją, że dystrybutor jest zepsuty. To poważny problem, który dotyczy stacji w całym kraju. Problem nie zaistniał z powodu nagłej awarii urządzeń tylko z powodu ograniczonej ilości paliwa. Niestety, sytuacja wydaje się być jeszcze bardziej kłopotliwa z uwagi na fakt, że w ostatni weekend zabrakło paliwa na wielu stacjach benzynowych. Teraz, gdy pojawiły się informacje o zepsutych dystrybutorach na stacjach, sytuacja tylko pogorszyła się i może prowadzić do jeszcze większych trudności w znalezieniu paliwa.
Brak możliwości tankowania na stacjach benzynowych może stanowić duże utrudnienie dla wielu osób. Kierowcy, którzy polegają na swoich pojazdach do codziennych dojazdów do pracy lub kursów szkolnych, mogą napotkać trudności w uzupełnieniu paliwa. Konieczność szukania innych stacji zatankowania to dodatkowy czas zabrany z napiętego harmonogramu, szczególnie podczas porannych godzin szczytu. Ponadto, dodatkowe wysiłki w celu znalezienia paliwa mogą prowadzić do zwiększonego stresu i frustracji u kierowców, którzy mogą obawiać się, że w ich pojazdach może zabraknąć paliwa w najmniej odpowiednim momencie.
Władze odpowiedzialne za utrzymanie stacji benzynowych i dystrybutorów powinny jak najszybciej zająć się naprawą tych usterek. Kierowcy oczekują, że ich potrzeby zostaną uwzględnione i że będą miały dostęp do niezawodnych stacji benzynowych. Brak działających dystrybutorów może wpłynąć negatywnie na mobilność i codzienne funkcjonowanie wielu osób.
Dystrybutory paliw na stacjach Orlen nie są tak na prawdę popsute. Nasza redakcja dotarła do oficjalnego pisma z instrukcją które dystrybutory i jak zaklejać oraz jakich słów w informacji używać aby klienci nie kojarzyli nieczynnego dystrybutora z brakiem paliwa. Nasza redakcja miała możliwość zapoznać się z oficjalnym pismem, które zawierało szczegółowe instrukcje dotyczące zaklejania dystrybutorów oraz używania odpowiednich słów w informacjach, aby klienci nie kojarzyli ich z brakiem paliwa. W instrukcji wyraźnie zaznaczono, że należy używać estetycznych naklejek, które będą przypominały o konserwacji dystrybutora, a nie o braku paliwa. Istotnym elementem instrukcji było także określenie słów, które powinny być używane w informacjach przekazywanych klientom. Zalecano, aby unikać bezpośrednich konotacji z brakiem paliwa, a jednocześnie skupić się na trosce o jakość usług. Jednocześnie, w instrukcji podkreślano konieczność przekazywania informacji o dostępności innych stacji benzynowych w pobliżu, aby klienci mieli alternatywną możliwość zatankowania paliwa. Celem takiego podejścia było nie tylko minimalizowanie negatywnych skojarzeń z brakiem paliwa, ale także budowanie pozytywnego wizerunku firmy, jako dostawcy niezawodnych usług. W instrukcji znajdowały się także wskazówki dotyczące reagowania na niezadowolenie klientów, którzy niezależnie od używanych słów, mogą zauważyć brak paliwa.