Regulamin i prawa konsumenta
fintechkalkulator.pl
Regulamin serwisu Fintechkalkulator.pl należący do Ads-Center.NET Sp Zoo.
Biuro firmy:
Ads-Center.NET Sp Zoo
Sky Tower
ul.Gwiaździsta 62
Piętro 12, lokal nr 2
53-413 Wrocław
Adres do reklamacji:
Ads-Center.NET
Wrocław 53-137
al. Wiśniowa 18A lokal 10
Procedura reklamacyjna:
1.Kupujący może składać Sprzedawcy reklamacje dotyczące zawartej Umowy pod adresem [adscenter.net@gmail.com], lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy. Poprawnie złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej: imię, nazwisko, adres, adres e-mail Kupującego,
datę zawarcia Umowy stanowiącej podstawę reklamacji,
przedmiot reklamacji, ze wskazaniem żądania Kupującego,
wszelkie okoliczności uzasadniające reklamację.
2.Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji Sprzedający zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie.
4.Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
5.Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
Prawo odstąpienia od umowy:
W ciągu 14 dni od otrzymania nabytej rzeczy lub w przypadku usług zawarcia umowy, Kupujący (konsument) może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. W takim przypadku Sprzedający zwróci wszystkie otrzymane od Kupującego płatności.
Aby odstąpić od umowy zawartej sklep Ads-Center.NET, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: [adscenter.net@gmail.com]. Kupujący może skorzystać ze wzoru odstąpienia od umowy, podanego poniżej. Przesyłkę należy nadać na adres :
Ads-Center.NET
Wrocław 53-137
al. Wiśniowa 18A lokal 10
Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy (oświadczenie to należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy):
[adres sprzedającego]
Ja [imię, nazwisko kupującego] niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy: [nazwy kupionych przedmiotów], numery oferty w Fintechkalkulator.pl [numery] .
Data zawarcia umowy to [data], data odbioru przedmiotów [data] .
Imię i nazwisko: [imię i nazwisko kupującego]
Login Allegro: [login kupującego]
Adres: [adres kupującego]
Data: [data odstąpienia od umowy]
Podpis: [tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej]
Koszt zwrotu rzeczy:
Z uwagi na fakt iż usługa jest świadczona online, zwrot przedmiotu zawartej umowy to produkt elektroniczny, w tym przypadku konsument traci dostęp do świadczonej usługi.
Brak możliwości odstąpienia od umowy:
Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Fintechkalkulator.pl nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
Odstąpienie od umowy nie przysługuje konsumentom którzy wykorzystali cały abonament.
Zwrot pieniędzy po odjęciu wykorzystanych miesięcy.
Obowiązek dostarczenia rzeczy bez wad:
Firma Ads-Center.NET Sp Zoo, zobowiązuje się do dostarczenia wszystkich przedmiotów zawartych w ramach Fintechkalkulator.pl bez wad. Zobowiązanie dotyczy również usług świadczonych w internecie z pominięciem zdarzeń niezależnych od firmy.
Kodeks dobrych praktyk:
Firma Internetowa Agencja Marketingowa Ads-Center.NET Sp Zoo stosuje kodeks dobrych praktyk stworzony przez WiarygodnaFirma.pl
Możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz dostęp do tych procedur:
Kupujący będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej w Wrocław. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: http://www.uokik.gov.pl, w zakładce Rozstrzyganie sporów konsumenckich.
